旅行業法のHOWTO

添乗員の詳細

添乗員（てんじょういん）は、旅行会社のパッケージツアーや手配した団体旅行に同行し、計画に従ってツアーが安全かつ円滑に施行されるように交通機関や各種施設との調整や対応を行って行程を管理するとともに、ツアー客に対する説明や窓口役となる業務を行う人。ツアーコンダクター（略称・ツアコン）とも呼ばれる。主に旅行を主催している会社に管轄されている。大抵はスーツ等を着ている事が多く、たとえ派遣でも名札は旅行会社の物を付けている。
国内旅行では、観光スポットで旅行会社などの旗やのぼりを持って、団体の先頭に立って歩いており、食事場所や見学場所へ誘導する事もある。